كيف نتعامل مع الشكوى

مصنعنا مستقر ويوفر مجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة.بغض النظر عن مدى تركيزنا على خدمة العملاء ، فنحن لا نخلو من الشكاوى في بعض الأحيان.نريد أن نكون مسؤولين قدر الإمكان تجاه عملائنا ، وذلك للحفاظ على النزاهة كشركة.

إذا كانت هناك أي شكاوى ، فسوف نتعاون ونتعامل مع مشكلتك بأكثر الطرق فعالية.

ساعدنا في جمع أي صور قد تكون لديك للمشكلة.من الأفضل أن يكون لديك عينة من المشكلة.سوف نتحقق ونوضح ما يحدث إذا كانت مشكلة جودة.

- إذا كانت مشكلة تتعلق بالجودة ، فسنغطي جميع التكاليف ونجري تحسينًا لتجنب الشعور بعدم الرضا في المستقبل.

- إذا لم تكن المشكلة تتعلق بالجودة ، فسنعمل على معرفة نوع الدعم الذي يمكننا تقديمه.

شكرًا لك على العمل معنا أثناء معالجة مخاوفك.